SISTEMA DA QUALIDADE "ISO-9001"

Para a CETA a qualidade é o fator diferencial no fornecimento de produtos a seus clientes, assim sendo, mantém-se assegurando os princípios  do sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma NBR ISO 9001:2000 , estando acreditada pelo organismo acreditador BVQI (BUREAU VERITAS QUALITY INTERNATIONAL).

A ISO 9001 é uma norma sujeita à certificação que visa estabelecer critérios para um adequado gerenciamento do negócio tendo como foco principal a satisfação do cliente e do consumidor. A norma ISO 9001 integra a série de normas NBR ISO 9000, padronizadas pela ABNT. Ter um certificado ISO 9000 significa dizer que a empresa tem um sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional, isto por que ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização ("International Organization for Standardization"), com sede em Genebra, Suíça, que cuida da normalização em nível mundial.

O enfoque do Sistema de Gestão da Qualidade da Construtora Ceta tem como objetivo aumentar a satisfação dos Clientes, através do atendimento de todos os seus requisitos. Ao mesmo tempo, obedece às normas e leis vigentes e busca o desenvolvimento de um ambiente de permanente evolução.

Nossa missão está implícita no SISTEMA DA QUALIDADE "ISO-9001" o qual temos certificação desde abril de 2004. A nossa POLÍTICA DA QUALIDADE prioriza a satisfação de nossos clientes através de trabalho em parceria com nossos fornecedores.

A qualidade e confiabilidade dos serviços executados pela CETA , também são assegurados por:

• Treinamento permanente do quadro de colaboradores;
• Novas tecnologias construtivas;
• Auditorias internas e análise crítica do sistema da qualidade;
• Calibração periódica dos equipamentos e acessórios;
• Pesquisa de satisfação com nossos clientes.

Desejamos contar com nossos parceiros, amigos e clientes para juntos desenvolvermos novos empreendimentos objetivando o crescimento mútuo e compartilhado.

Danielle Marques - |81| 92064378

Consultora e Sócia-gerente da Pratica Consultoria.

“A PRATICA Consultoria é uma empresa especializada na implantação e manutenção de Programas de Gestão da Qualidade, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, SA 8000, SiAC do PBQP-H e PROPERQ.”